Folosim cookie-uri pentru a oferi o experienta mai buna de navigare pe site-ul nostru, pentru a analiza traficul de pe site, pentru a personaliza continutul si pentru a servi anunturi directionate.
Prin apasarea butonul de confirmare sau prin continuarea navigarii pe site-ul nostru, sunteti de acord ca site-ul nostru sa stocheze cookie-uri in browser-ul dumneavoastra.
PIESE DE SCHIMBBOSCH PROFESIONALBOSCH VERDEBLACK-DECKER
DEWALTDOLMARDREMELHIFI
HIKOKIHUSQVARNAMAKITAMAKTEC
METABOMILWAUKEEROMTOOLSROTHENBERGER
RURISSTANLEYSTIHL
Prima Pagină > GARANTII MAKITA - SCULE ELECTRICE SI MOTORIZATE

GARANTII MAKITA - SCULE ELECTRICE SI MOTORIZATE

SERVICE MAKITA BUCURESTI
     

PIESE DE SCHIMB SI SERVICE MAKITA

 ADRESA GOOGLE MAP
Email [ONLINE / PIESE DE SCHIMB] : service@evostore.ro    
Telefon [ONLINE / PIESE DE SCHIMB] : 031.1004422 / 0725.697694 / 0725.697692    
Telefon [INFORMATII SCULE IN SERVICE]: 0744.697694 / 0744.697696    
   
   
 

PRIMUL MAGAZIN ONLINE DEDICAT EXCLUSIV SERVICE-ULUI PENTRU SCULE SI UTILAJE DIN ROMANIA
 

GARANTII MAKITA - SCULE ELECTRICE SI MOTORIZATE
  SERVICE MAKITA
   
   
   
  SERVICE MAKITA IN GARANTIE
  EVOSTORE SERVICE este caracterizat ca fiind de incredere, competent, rapid si nu in ultimul rand reparatii la preturi corecte. Departamentul de Service iti garanteaza cel mai rapid ajutor posibil pentru remedierea problemelor sculelor dumneavoastra. Pentru ca nimeni nu cunoaste mai bine sculele electrice noi dispunem de instruire periodica si beneficiem de cele mai moderne mijloace de lucru pentru masurare, diagnoza si reparatie.
  Specialistii in motoare termice industriale si foarte buni cunoscatori in hidraulica si mecanica, EVOSTORE SERVICE pune la dispozitia clientilor un centru de service pentru utilaje si echipamente extrem de performant.
   
  EVOSTORE asigura GARANTII / SERVICE / INTRETINERE / REVIZII SCULE ELECTRICE si UTILAJE CU MOTOARE TERMICE si furnizare de PIESE DE SCHIMB ORIGINALE in GARANTIE si POST GARANTIE pentru marca MAKITA PROFESIONAL si MAKITA MT.
   
GARANTIE 3 ANI MAKITA PROFESIONAL
   
  Toate reparatiile din EVOSTORE SERVICE se fac doar cu PIESE DE SCHIMB ORIGINALE furnizate de catre producator.
  Produsele care au nevoie de reparatii sunt colectate prin intermediul biroului de receptie al departamentului Service si sunt preluate de specialistii nostri. Acestia analizeaza defectiunile fiecarui produs si comunica in cel mai scurt timp operatiunile necesare pentru punerea in functiune a aparatelor si durata de executie a lucrarii.
  Toate tipurile de produse comercializate beneficiaza de consultanta tehnica gratuita si de service performant asigurat de o echipa bine pregatita in domeniul tehnic.
  Va asiguram intretinere periodica planificata, conform specificatiilor producatorilor si in baza unui contract de service, astfel incat sculele electrice sa fie intretinute corespunzator si pentru a elimina eventualele probleme care pot sa apara din cauza intretinerii necorespunzatoare.
   
 

EVOSTORE SERVICE si-a construit o reputatie remarcabila în ceea ce priveste serviciile de garantii si post-vanzare, prin sustinerea centrelor service acreditate in vederea satisfacerii cat mai rapide a solicitarilor clientilor de pe piata romaneasca. Avem o retea mare de distributie piese de schimb Makita si incercam sa rezolvam toate solicitarile si reparatiile pentru masinile sau accesoriile Makita, chiar si pentru acele modele care nu se mai fabrica.

Ca o noutate, vă oferim serviciul de PRIMA PORNIRE MOTOUTILAJ GRATUITA (motoare termice) in scopul familiarizarii dvs. cu modul de utilizare si intretinere optima a produsului achizitionat pentru o functionare normala si indelungată.

Magazinul Online de piese de schimb originale MAKITA (service-shop.ro sau service.com.ro)
In magazinul nostru online va puteti comanda piesele de schimb la orice ora simplu, rapid şi comod.
EVOSTORE va ofera două posibilităţi: Selectati simplu piesa dorita de pe o schita a produsului sau gasiti-o direct cu ajutorul numarului de identificare al piesei de schimb. Apoi introduceti adresa dumneavoastra si modalitatea de plată. Veti primi curand de la noi o informare a comenzi dumneavoastra si o factura proforma. Livrarea se va face de regula in ziua urmatoare confirmarii platii sau ramburs in functie de livrarea facuta cu FAN COURIER.
   
CONTRACT SERVICE​
   
   GARANTII MAKITA
  Makita Romania doreste sa indeplineasca cerintele si exigentele tuturor clientilor prin punerea la dispozitie a serviciilor post-vanzare oferite de centrele service autorizate. De asemenea, serviciul PRIMA PORNIRE MOTOUTILAJ (codificare PM)* este disponibil gratuit oricarui client care achizitioneaza orice masina Makita originala care functioneaza cu motor termic cu scopul de a se familiariza cu modul de utilizare, tocmai pentru a facilita o functionare normala si indelungata.
  Garantia produselor se acorda in conformitate cu legislatia in vigoare si nu afecteaza drepturile consumatorului.
  In cazul solicitarilor de garantie cumparatorul are obligatia sa prezinte la cerere urmatoarele :
  - certificatul de garantie original emis de catre Makita Romania
  - factura/bonul de achizitie
  - documentul de prelungire a garantiei (daca este cazul).
   
  Produsele noastre se impart in 3 categorii si anume:
  Scule electrice (codificare SE)
  Scule cu motor pe benzina (codificare SB)
  Scule cu motor pe benzina Briggs & Straton (codificare B&S)
   
   Conditii generale privind garantia produselor Makita :
  1. Datele de identificare ale produsului (model si serie unica) trebuie sa fie identice cu cele inscrise in documentele insotitoare.  
  2. Lipsa datelor de identificare, datele incomplete sau modificarile neautorizate din documente exclud in mod automat produsul de la acordarea garantiei.
  3. Perioada de garantie acordata de producator decurge de la data inscrisa in factura de achizitie.
  4. Garantia acordata produselor comercializate acopera numai viciile ascunse de material sau manopera existente la momentul vanzarii.
Prin folosire, produsele sunt supuse unei uzuri normale, naturale, caracteristice sculelor din gama noastra iar ca urmare uzura aferenta nu este acoperita de garantie
   
   Sunt excluse de la reparatii in baza garantiei urmatoarele :
  - orice produs Makita fara marcajul CE sau care nu este un produs original Makita;
  - defectele cauzate de folosirea produsului intr-un mod neconform cu manualul de utilizare cu referire la utilizare defectuoasa, bruscare, neglijenta, lipsa mentenanta, suprasolicitare, cadere, lovire, tensiune de utilizare neconforma specificatiilor produsului;
  - defectele cauzate de folosirea unor accesorii consumabile sau atasabile care nu sunt originale Makita, nu sunt recomandate sau compatibile produsului;
  - uzura normala sau deteriorarea elementelor aflate in componenta produselor cauzate de utilizarea intesiva sau neglijenta, precum bucse, rulmenti, simeringuri, garnituri, oringuri, pistoane, segmenti, perii de carbon, mandrine, sisteme de fixare a accesoriilor, cabluri de alimentare, acumulatori, filtre de aer si combustibil, bujii, manere, furtunuri, cabluri de tractiune, startere, pinioane de lant, lanturi de taiere, sine de ghidaj, capete cu fir (autocut) si altele asemenea;
  - interventii sau modificari neautorizate ale produselor;
  - deteriorari de genul zgarieturilor sau rupturi ale elementelor demontabile sau nedemontabile;
  - lipsa posibilitatii de identificare a seriei produsului cauzata de deteriorarea etichetei sau lipsa acesteia;
  - defectele cauzate motoarelor termice prin utilizarea de amestec combustibil necorespunzator;
  - folosirea unor uleiuri de motor sau de amestec de calitate inferioara celor recomandate in manualul de instructiuni al produsului;
   
   Alte informatii utile :
  1. Durata garantiei se prelungeste cu perioada de timp necesara remedierii produsului.
  2. In cadrul perioadei de garantie remedierea trebuie efectuata intr-o perioada de timp ce nu trebuie sa depaseasca 15 zile. In cazul lipsei conformitatii, consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului in primul rand remedierea produsului sau inlocuirea acestuia, fara plata, cu exceptia cazurilor cand masura nu este posibila sau disproportionata.
  3. Producatorul/vanzatorul nu este raspunzator de daunele provocate produsului de fenomenele naturale, incendiu, neglijenta in exploatare, deterioari mecanice abuzive.
   
   
GRUPA  LISTE CU PIESE MAKITA TIP SERVICIU LISTE
A  ROTOARE MAKITA PIESE DE SCHIMB ROTOARE MAKITA
B  STATOARE MAKITA PIESE DE SCHIMB STATOARE MAKITA
C  PERII DE CARBUNE MAKITA PIESE DE SCHIMB PERII DE CARBUNE MAKITA
D  ACUMULATORI SI INCARCATOARE MAKITA PIESE DE SCHIMB ACUMULATORI MAKITA
E  CARBURATOARE MAKITA PIESE DE SCHIMB CARBURATOARE MAKITA
F  DEMAROARE MAKITA PIESE DE SCHIMB DEMAROR MAKITA
PENTRU CEI INTERESATI DE CANTITATI PIESE DE SCHIMB : 031.1004422 / SERVICE@EVOSTORE.RO
   
   
   Pasii necesari pentru repararea sculelor electrice sau motorizate in SERVICE EVOSTORE sunt:
  - Receptia sculelor si constatarea defectiunii in cel mai scurt timp posibil.
  - Comunicarea rezultatului constatarii si a unui pret estimativ al reparatiei.
  - Primirea acceptului clientului, procurarea pieselor daca este cazul si reparatia propriu-zisa.
  - In cazul in care clientul nu isi da acceptul pentru reparatie, la ridicarea sculei din service se plateste numai contravaloarea de constatare.
  - Anuntarea clientului ca poate ridica scula reparata, anuntarea pretului final al reparatiei.
  - Predarea sculei si plata contravalorii reparatiei.
  - Termenul de garantie curge din momentul preluarii sculei de catre beneficiar, in conditiile prevazute de lege.
  SCULELE IN GARANTIE MAKITA trebuie sa fie insotite de fatura sau copie factura si Certificat de Garantie in Original, alfel NU SE ASIGURA GARANTIE.
   
   Metodologie tarifare pentru operatiunea de constatare :
  - Tariful pentru constatare se achita la momentul receptiei produsului pentru reparat.
  - Tariful pentru constatare va fi dedus din valoarea totala a manoperei la finalul reparatiei.
  - In cazul in care clientul renunta la efectuarea reparatiei Tariful de constatare NU se va returna.
   
   Obligatiile clientiilor [IMPORTANT] :
  SCULELE ELECTRICE trebuie ridicate de la service in termen de 30 zile dupa finalizarea reparatiei sau refuzul reparatiei.
  - In cazul intarziierilor ridicari sculelor REPARATE dupa 30 zile se aplica o taxa de depozitare de 40 Lei si penalizari de 5 Lei/zi.
  - In cazul intarziierilor ridicari sculelor NEREPARATE dupa 30 zile se aplica o taxa de depozitare de 20 Lei si penalizari de 5 Lei/zi.
  UTILAJE MOTORIZATE trebuie ridicate de la service in termen de 30 zile dupa finalizarea reparatiei sau refuzul reparatiei.
  - In cazul intarziierilor ridicari utilajelor REPARATE dupa 30 zile se aplica o taxa de depozitare de 80 Lei si penalizari de 5 Lei/zi.
  - In cazul intarziierilor ridicari utilajelor NEREPARATE dupa 30 zile se aplica o taxa de depozitare de 50 Lei si penalizari de 5 Lei/zi.
  IMPORTANT:  Dupa 90 zile de la ACCEPTUL/REFUZUL reparatiei, produsele neridicate vor fi considerate abandonate si se vor casa.
   
   Garanţii acordate pentru reparaţiile în service-ul nostru este de :
  2 Luni pentru Persoane Juridice/Persoane Fizice.
  3 Luni pentru Persoanele Juridice (cu contract de service).
  Avantaje cu contract service: prioritate in comparatie cu alte lucarai, nu platesc taxa de urgenta si au in discount de 20% din manopera.
   
   Modalitati de plata :
  - Numerar, Card, Online Banking sau prin Ordin de plata [ridicarea produselor se face de catre beneficiar dupa dovada plati].
   
   Termene de reparare :
  - Service autorizat in maxim 48 de ore sau maxim 5 zile lucrătoare pentru reparaţii uzuale (90% din cazuri se rezolvă în 24 de ore).
  - Pentru cazuri speciale, timpul de reparaţie este în funcţie de perioada estimată a importării pieselor sau subansamblelor defecte.
   
   Modalităţi de livrare :
  - Ridicarea de la sediul SERVICE EVOSTORE de catre beneficiar.
  - Curier rapid (pe baza unui contract special încheiat). Preţul de livrare este în funcţie de greutate şi de distanţă.
  - Livrarea este GRATUITA pentru comenzi în valoare de minim 1000 Lei !!!
   
   
  IMPORTANT !!!
  Constatarile sau reparatiile sculelor dumneavoasta nu se fac pe loc. Termen de constatare minim 24-48 ore.
  Programarile si comenzile de service din ziua precedenta vor fi puse in lucru in ziua urmatoare. Va multumim pentru intelegere!
  Lucrarile de service executate sunt garantate 100% doar pieselor inlocuite de catre noi.
PIESE DE SCHIMB & SERVICE 48H © 2006 - 2024 | CUI: RO19123284 / Reg.Com.: J40/16756/2006 | EVOSTORE ROMANIA
EVOSTORE ROMANIA este operator de date cu caracter personal inregistrat la ANSPDCP, sub numarul 27926 | ANPC
EVOSTORE ROMANIA EVOSTORE ROMANIA
EVOSTORE ROMANIA
OFERTE SPECIALE
2HELPU.RO
SERVICE SHOP INSTAGRAM
SERVICE SHOP FACEBOOK
SERVICE SHOP YOUTUBE
ADRESE SERVICE EVOSTORE
0744.697694